Правила возврата

Порядок возврата и обмена товаров, приобретённых в интернет-магазине shop.iv-xpress.ru.

1. Срок

1.1. Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в сроки, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.

2. Товар ненадлежащего качества

2.1. При обнаружении недостатков обратитесь к нам с описанием проблемы, фото при необходимости и номером заказа.

3. Как оформить возврат

Напишите на shop@iv-xpress.ru или позвоните 8 (4932) 588-055.
Укажите номер заказа и причину возврата.
Согласуйте способ передачи товара и возврата денежных средств.

ООО «Идея», ИНН 3711051270 / КПП 371101001